Администратор ресепшен( Hotel Services )

15 Января

Партнерские Вакансии

Компания "Hotel Services"

Обязанности:

• встреча, регистрация, размещение гостей;
• бронирование номеров;
• составление отчетной документации;
• консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
• соблюдение внутренних правил для персонала;
• своевременная обратная связь;
• предоставление полной и достоверной информации по работе всех служб отеля гостям
• контроль качества обслуживания клиентов;
• вежливое обслуживание;
• решение конфликтных ситуаций.

Требования:

• клиентоориентированность;
• умение вести переговоры;
• грамотная речь;
• знание казахского и русского языка на уровне разговорного;
• знание английского языка не ниже уровня Intermediate;
• коммуникабельность;
• взаимодействие с людьми.

Условия:

• социальный пакет, оформление по ТК РК;
• сменный график работы 2\2;
• питание за счет работодателя;
• дружный коллектив;
• карьерный рост.