Компания "АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank»)"
Обязанности:Разработка, настройка и поддержка аналитических моделей для автоматизации оценки звонков и определения ключевых тематик обращений;
Подготовка аналитических отчетов и презентаций на основе собранных данных;
Постоянное совершенствование и оптимизация речевой аналитики для повышения эффективности рабочих процессов;
Обучение и поддержка команды контролеров в освоении и правильном применении речевой аналитики.
Опыт работы в области аналитики данных, желательно с опытом в Контакт-Центре;
Навыки разработки и настройки аналитических моделей с учетом специфики работы Контакт-Центра;
Высокий уровень аналитического мышления, внимание к деталям и проактивность;
Отличное владение Excel (макросы, формулы, диаграммы и др.);
Опыт ведения переговоров и взаимодействия с различными командами.
Работа в стабильном банке с официальным трудоустройством;
Современный офис и дружный коллектив;
Возможности для роста и обучения.
30 Октября
Руководитель отдела автоматизации
Шымкент
Компания "ТСЗ" ТОО "Таразский сахарный завод" - крупное производственное предприятие с богатой историей. В настоящее время проходит стадию...
16 Ноября
Инженер по структурным ремонтам отдела инжиниринга, Авиакомпания SCAT( Авиакомпания SCAT )
Шымкент
Компания "Авиакомпания SCAT" Обязанности (по структурам ВС): Учёт и обработка выполненных на самолёте доработок, сервисных бюллетеней,...
16 Ноября
Инженер отдела инжиниринга (Авиакомпания SCAT)
Шымкент
Компания "Авиакомпания SCAT" Обязанности: Учёт и обработка выполненных на самолёте доработок, сервисных бюллетеней, структурных повреждений...
17 Ноября
Инженер лётной годности отдела инжиниринга, Авиакомпания SCAT
Шымкент
Компания "Авиакомпания SCAT" Обязанности: Учёт и обработка выполненных на самолёте доработок, сервисных бюллетеней, структурных повреждений...
18 Ноября
Инженер по структурным ремонтам отдела инжиниринга, Авиакомпания SCAT
Шымкент
Компания "Авиакомпания SCAT" Обязанности (по структурам ВС): Учёт и обработка выполненных на самолёте доработок, сервисных бюллетеней,...
Вакансия размещена в отрасли