Оператор чата/Чат-менеджер

19 Января

Партнерские Вакансии

Компания "ЧК BI Development Ltd."

Обязанности:

• Своевременная отработка поступивших обращений по вопросам продаж постпродажного обслуживания на официальных каналах чатов ( What'sApp, Telegram)
• Назначение встреч и привлечение клиентов в ОП.
• Консультация по вопросам справочного характера.
• Взаимодействие с ответственными лицами других отделов в целях оперативного решения запросов клиентов.
• Заполнение в CRM программе поступившие обращения, а также оказанные услуги, которыми интересовались клиенты.

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом
• Грамотная письменность и владение казахским и русскими языками
• Высокая компьютерная грамотность, знание CRM Sales

Условия:

• 5-дневная рабочая неделя с двумя выходными (выходные плавающие)
• ⁠Дневные и ночные смены (формат удаленной работы для ночной смены)
• Работа в молодой, амбициозной, творческой команде
• Постоянное развитие и обучение
• Интересная корпоративная культура
• Возможности карьерного роста