Старший специалист в отдел по контролю качества сервиса

12 Июля

Город:

Шымкент

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Beeline, ТМ"

Обязанности:

Изучение лучших практик в области отчетности и контроля качества;
Администрирование системы записи (управления пользователями, работа с отчетностью, мониторинг инцидентов);
Поиск и внедрение решений по автоматизации отчетных процессов с использованием: ИИ / AI, RPA (роботизация бизнес-процессов).

Требования:

Аналитические способности;
Умение работать с большими объемами данных;
Способность выявлять закономерности, делать выводы и формулировать рекомендации на основе данных;
Продвинутый уровень владения Excel: сводные таблицы, сложные формулы, Power Query, макросы (желательно);
Уверенное владение PowerPoint: создание презентаций, визуализация данных, структурирование информации.

Похожие вакансии

09 Июля

Шымкент

Компания "Ладушки" Мы открываем уникальную позицию менеджера по качеству и сервису в производственно-торговую компанию Ladushki! Нам нужны...

09 Июля

Шымкент

Компания "АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank»)" Обязанности: Регулярный мониторинг и развитие качества обслуживания в отделениях Банка;...

06 Июля

Шымкент

Компания "Кселл, АО" Обязанности: Проведение оптимизации радиосети: изменение параметров, расширение емкости, рекомендации по физическим...

03 Июля

Шымкент

Компания "ULTRA TECHNOLOGY" Обязанности: Знать законодательство о сертификации продукции, работ и услуг; порядок установления характера...

02 Июля

Шымкент

Компания "Ладушки" Приглашаем кандидатов нa должность контролера качества продукции в производственно-торговую компанию Ladushki!...

Вакансия размещена в отрасли