Супервайзер Call-центра

07 Августа

Партнерские Вакансии

Город:

Шымкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "StudyON"

О компании:

  • StudyOn — сеть школ английского языка в Шымкенте. Мы растем, учим с результатом и ценим амбициозных людей. Работа у нас — это рост, поддержка и команда мечты. Присоединяйтесь!

Обязанности:

  • Контроль работы операторов колл-центра и администраторов филиалов.
  • Мониторинг выполнения планов продаж и качества обслуживания клиентов.
  • Наставничество: обучение новых сотрудников и проведение регулярных тренингов.
  • Анализ звонков и обратной связи от клиентов для улучшения процессов.
  • Оперативное решение возникающих вопросов и ситуаций.

Требования:

  • Опыт работы в сфере управления колл-центром от 1 года.
  • Навыки работы с CRM-системами и аналитическими инструментами.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Умение работать с KPI и аналитикой.

Условия:

  • Оклад 200.000 + бонус от выполнения плана
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
  • Официальное трудоустройство.
  • Уютный офис и молодой коллектив.
  • Постоянное профессиональное развитие и обучение.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

07 Августа

Территориальный супервайзер

Шымкент

от 125 000 руб.

Компания "Негреско" Обязанности: Поиск и подключение новых клиентов (розница, опт, сети); Помощь торговым представителям дистрибьютора в...

Отправить резюме подробнее

06 Августа

Кассир-регистратор( Медицинский центр EMIRMED )

Шымкент

Компания "Медицинский центр EMIRMED" Обязанности: Прием безналичной оплаты у пациентов, Удаленная предоплата, Работа с POS терминалом,...

Отправить резюме подробнее

05 Августа

Супервайзер (В, С, Хорека)

Шымкент

Компания "Шымкентмай" Обязанности: Управление командой торговых представителей (5–7 чел.): постановка задач, контроль выполнения, полевое...

Отправить резюме подробнее

07 Августа

Супервайзер( Формула Чистоты Групп )

Шымкент

Компания "Формула Чистоты Групп" В компанию ТОО "Формула Чистоты Групп", официального дистрибьютора компании GRASS (grass.su) Azelit, Arvitex,...

Отправить резюме подробнее

07 Августа

Супервайзер торговых представителей (категория A, B/C) в г. Шымкент

Шымкент

Компания "KOREANA" Обязанности: -Осуществление руководства командой Торговых представителей в сфере бытовой химии, уходовой косметики, товаров...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: