Эксперт в Управление по обслуживанию клиентов VIP

Компания "First Heartland Jýsan Bank"

Обязанности:

• Оказывает качественный сервис клиентам;
• Предоставляет широкий спектр услуг по розничным операционным и карточным продуктам VIP - клиентам банка;
• Осуществляет кросс-продажи банковских продуктов;
• Осуществляет непосредственные продажи розничных операционных, карточных продуктов VIP - клиентам;
• Формирует досье клиентов в соответствии с процедурой;
• Готовит справки, выписки по запросу клиента о состоянии счета;
• Выполняет банковские операции в соответствующих банковских программах.

Требования:

• Законченное высшее экономическое/финансовое образование;
• Опыт работы в банке не менее 3х лет;
• Знание банковских бизнес-процессов;
• Знание банковских продуктов;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Стабильная и своевременная выплата ЗП;
• Предусмотрена система бонусирования (обговаривается при собеседовании);
• Бесплатная подписка на библиотеку электронных курсов «LERNA.KZ», где собраны сотни электронных курсов от известных онлайн-школ SkillFactory, GeekBrains и Skillbox;
• Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.