Инженер по гарантии

ASTER - успешная, амбициозная, стремительно растущая компания. Надежность и профессионализм за многие годы успешной работы позволили компании стать лидером автомобильного рынка Казахстана.
Aster – первый автосупермаркет, лидер на рынке автомобилей с пробегом, предлагающий своим Клиентам проверенные автомобили с гарантиями.

Aster — это более 2500 сотрудников в 23 дилерских центрах на всей территории Республики Казахстан
Aster успешно продает и новые автомобили, являясь официальным дилером
Chevrolet, Renault, Lada, Оmoda, Gac и Jaecoo. Также Aster предоставляет полный спектр услуг послепродажного обслуживания, консультацию, подбор и продажу оригинальных запасных частей.

НАША МИССИЯ
Сделать жизнь людей счастливее, предоставив им легкий и прозрачный способ обменять свой автомобиль на другой - лучше и новее.

НАШИ ЦЕННОСТИ

ЛИДЕРСТВО
Aster направляет свои усилия на завоевание и удержание лидирующих позиций на рынке по показателям: объем продаж, знание бренда, лояльность к бренду.

ЧЕСТНОСТЬ
Aster берет на себя ответственность за достоверность и корректность предоставленной информации о товарах и услугах и предоставление этих услуг в соответствии с правовыми нормами.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ
Aster ставит в приоритет стандарты и процедуры для повышения качества предоставления услуг в целом.

ЛЮДИ
В Aster работает команда профессионалов, каждый из которых ценит друг друга, так и клиентов.

Обязанности:

• Обеспечение выполнения гарантийной политики в соответствии с правилами и стандартами.
• Коммуникация с дилерами.
• Ведение отчётности деятельности Дилеров, ведение актов взаиморасчётов гарантийных ремонтов.
• Ведение документооборота, отчетности гарантийного ремонта.
• Ведение склада гарантийных запасных частей.
• Формирование заявок на поставку запасных частей.
• Оформление ремонта в 1С.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности не менее 3-х лет.
• Знание прикладных программ по гарантийному обслуживанию и знание устройства и технологий ремонта современных автомобилей.
• Знание гарантийной политики, знание закона о Защите прав потребителей, отличное знание устройства автомобиля.
• Уверенный пользователь ПК, 1С.

Условия:

• Интересная работа с достойной заработной платой и возможностями профессионального роста.
• Трудоустройство согласно ТК РК.
• График работы 5/2.
• Оклад 300.000 тг + бонусы.