Менеджер по обработке заявок/звонков

Компания "Tectum Engineering"

Основные обязанности:
• Приём входящих звонков от клиентов и консультирование по товарам и услугам компании;
• Принятие и оформление заказов в программе 1С;
• Проверка правильности оформления накладных, счетов и сопроводительных документов;
• Взаимодействие со складом и бухгалтерией по вопросам отгрузки и оплаты;
• Подготовка отчётности по заявкам и продажам по запросу руководителя;
• Поддержание стандартов сервиса и корпоративного общения с клиентами.

Требования:

• Опыт работы с 1С (желательно: Торговля, Склад);
• Грамотная устная и письменная речь, вежливость и внимательность к деталям;
• Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта);
• Умение работать с большим объёмом информации и в многозадачном режиме;
• Опыт работы в call-центре, отделе продаж или клиентском сервисе — будет преимуществом.

Что мы Вам предлагаем:

- Стабильную работу в развивающейся компании со своевременной заработной платой;

- Карьерный рост;

- Работу в очень уютном и комфортном офисе.

ОТ НАС:

• Рабочий график 5/2 с 9:00-18:00, суббота и воскресенье выходные, праздничные дни отдыхаем;
• Развозка в черте города + комплексный обед за счет Компании бесплатно;
• Обязательный карьерный рост;
• Стабильная Компания, на рынке более 12 лет;
• Энергичный коллектив
• Полный социальный пакет