Менеджер по продажам и сервису

Компания "Алма Телекоммуникейшнс Казахстан ( ТМ АЛМА-ТВ)"

1. Осуществление обслуживания абонентов:

- выявление потребности клиентов и стимулирование к покупке услуг/оборудования Компании;

- оказание консультативной помощь клиентам;

- осуществление приема платежей от клиентов;

- применение различные акций и скидок, предусмотренных Компанией;

- проведение мероприятий по удержанию клиента

2. Принятие и обрабатывание заявок и жалоб от клиентов:

- на подключение/отключение услуг;

- на осмотр по наличию технических возможностей подключения услуг Компании;

3. Принятие и обрабатывание поступивших обращений клиентов (вопросы, предложения), анализ обращения клиентов в целях повышения качества обслуживания и предоставления услуг;

4. Осуществление работы с оборудованием офиса:

5. Работа с ПК в части работы с системами «Forward Billing», «LANBilling», программой Google Таблицы, Google Документы, отправления и получения электронной почты;

6. Выполнение поручение непосредственного руководителя

• Средне-техническое или высшее
• Обязателен опыт работы от 1 года

• График 6/1 09:00-18:00;
• Официальное трудоустройство, по ТК РК;
• Обучение и поддержка для достижения лучших результатов;
• Современные рабочие инструменты;
• Реальные возможности карьерного роста и развития в компании;
• Дружелюбная рабочая атмосфера;
• Скидка 50% на услуги компании;
• Доступ к образовательным программам компании и партнерским курсам;
• Тимбилдинги, конкурсы, викторины, интеллектуальные и спортивные мероприятия внутри компании.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя