Менеджер по работе с клиентами (колл-центр)
13 Октября 2025
Город:
Шымкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "TAUMAN Holding Company"
О компании
Наша клиника более 6 лет успешно работает в сфере медицины и эстетики. Мы гордимся высоким уровнем сервиса, современным оборудованием и доверием тысяч клиентов. Сейчас мы расширяем команду и ищем энергичного менеджера по работе с клиентами, который станет «голосом клиники» для новых пациентов.
Обязанности:
- Приём всех входящих звонков и первичная консультация клиентов.
- Запись пациентов на консультации к врачу через CRM.
- Подробное информирование о наших услугах, ценах и специальных предложениях.
- Поддержание доброжелательной, профессиональной атмосферы во время общения.
- Ведение точной базы данных клиентов, контроль повторных визитов.
- Работа в тесном взаимодействии с администраторами и медицинским персоналом.
Основные обязанности
- Приём всех входящих звонков и первичная консультация клиентов.
- Запись пациентов на консультации к врачу через CRM.
- Подробное информирование о наших услугах, ценах и специальных предложениях.
- Поддержание доброжелательной, профессиональной атмосферы во время общения.
- Ведение точной базы данных клиентов, контроль повторных визитов.
- Работа в тесном взаимодействии с администраторами и медицинским персоналом.
Основные обязанности
- Приём всех входящих звонков и первичная консультация клиентов.
- Запись пациентов на консультации к врачу через CRM.
- Подробное информирование о наших услугах, ценах и специальных предложениях.
- Поддержание доброжелательной, профессиональной атмосферы во время общения.
- Ведение точной базы данных клиентов, контроль повторных визитов.
- Работа в тесном взаимодействии с администраторами и медицинским персоналом.
Требования:
- Опыт работы в колл-центре, продажах или клиентском сервисе от 1 года (желательно в медицине/косметологии).
- Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках.
- Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение убеждать.
- Владение ПК, мессенджерами, знание CRM будет плюсом.
- Доброжелательность, аккуратность, внимание к деталям.
- График: 6/1, с 9:00 до 18:00 (обсуждается).
- Заработная плата: конкурентная фиксированная ставка + бонусы за количество записей и успешные консультации.
- Обучение и наставничество в первые недели.
- Карьерный рост до старшего менеджера или администратора клиники.
- Современный офис, дружная команда, корпоративные мероприятия.
Почему стоит работать у нас
- Клиника с отличной репутацией и постоянным потоком клиентов.
- Чёткие стандарты работы и прозрачная система мотивации.
- Возможность влиять на собственный доход: чем больше записей, тем выше бонус.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Сентября
Менеджер по продажам франшизы (B2B)
Шымкент
Компания "RoboPark.kz центр дополнительного образования для детей" RoboPark — сеть детских образовательных центров по робототехнике и...
30 Сентября
Менеджер по продажам банковских услуг( Телеконтакт Алматы )
Шымкент
Компания "Телеконтакт Алматы" Контакт-центр ТЕЛЕКОНТАКТ совместно с одним из крупнейших банков Казахстана приглашает специалистов на позицию...
21 Сентября
Бөлшек бизнесті сату жөніндегі Менеджер/ Менеджер по продажам розничного бизнеса
Туркестан
Компания "ForteBank" Міндеттері: Тұтынушылардың қажеттіліктерін, мүмкіндіктері мен басымдықтарын анықтау мүмкіндігі. Проблемаларды анықтау...
21 Сентября
Менеджер по работе с клиентами( CREDIT CONSULT GROUP )
Шымкент
Компания "CREDIT CONSULT GROUP" *Credit Consult Group* — казахстанская консалтинговая компания, оказывающая профессиональные услуги в сфере...
21 Сентября
Менеджер по продажам дверей, г. Шымкент
Шымкент
Компания "ГЕОНА.KAZ" Наша Компания - лидер рынка по продаже дверей премиум класса в Казахстане. На сегодняшний день Мы успешно работаем в 10...
Вакансия размещена в отрасли