Менеджер по телефонным продажам (Telesales) г. Шымкент

Компания "Кселл, АО"

Онлайн Торговый представитель (из офиса)

Обязанности:

• Продает услуги компании по телефону согласно установленным стандартам работы, стандартам обслуживания клиентов, процедурам и инструкциям.
• Осуществляет обзвон клиентов и потенциальных клиентов по телефону согласно установленным стандартам работы, стандартам обслуживания клиентов, процедурам и инструкциям.
• Следует сценарию разговора согласно установленным стандартам работы, стандартам обслуживания клиентов, процедурам и инструкциям.
• Выполняет установленные планы продаж и план звонков.
• Отслеживает выполнение индивидуального плана на ежедневной основе.
• Выполняет установленные компанией нормы качества обслуживания согласно стандартам обслуживания клиентов, процедурам и инструкциям.
• Изучает и обязан знать особенности и характеристики услуг и продуктов для осуществления продаж.
• Несет ответственность за качество и своевременность выполнения задач, согласно должностной инструкции.

Требования:

• Образование: высшее / неоконченное высшее / среднее специальное.
• Стаж работы: не менее 1 года в сфере обслуживания клиентов и продаж (предпочтительно, телефонных продаж).
• Владение языками: Казахский язык, русский язык (английский язык - дополнительно, но не обязательно).
• Знания и навыки:
• Навыки работы с клиентами.
• Развитые навыки продаж.
• Этику делового общения.
• Развитые аналитические способности.
• Развитые презентационные навыки.
• Отличное знание ПК.

Условия:

• Гибридный формат работы.
• Возможности профессионального и карьерного роста.
• Полное соответствие ТК РК.
• Компенсация затрат на мобильную связь.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя