Руководитель колл-центра
13 Сентября 2024
от 350 000 до 500 000 руб.
Город:
Шымкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ломбард GoldFinMarket"
В связи с расширением услуг, мы открываем call-centr.
К нам в команду нужен амбициозный руководитель с организационными чертами в работе.
Специалист в сфере построения отдела с нуля до первых звонков!
Обязанности:
- Организация командной работы отдела входящих и исходящих звонков;
- Разработать скрипты на двух языках
- Знание бизнес-процессов внутри отдела;
- Обеспечение эффективной работы сотрудников отдела для достижения KPI в управлении входящими и исходящими звонками;
- Контроль процесса предоставления отчетности по деятельности отдела;
- Организация и проведение адаптации новых сотрудников, а также тех, кто переходит на новые должности в управлении;
- Навыки управления проектами, постановки целей и задач, а также оперативной реализации управленческих решений;
Требования:
- Высшее образование;
- Приветствуется наличие профессиональных сертификатов;
- Общий стаж работы: не менее 2 лет;
- Опыт работы на руководящей должности: не менее 1 года;
- Стаж работы в финансовом секторе приветствуется
5 дневная рабочая неделя
офис в центре города
официальное трудоустройство
если ты уверен в себе и считаешь что ты с легкостью справишься с задачей, быстрей откликнись.
заработная плата может пересматриваться в рамках вашего опыта.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Администратор отдела по работе с клиентами в BMW центр
Шымкент
Компания "Кристалл Авто" Обязанности: Встреча, координация посетителей и клиентов автосалона; Обеспечение взаимодействия клиента с...
26 Сентября
Руководитель отдела продаж автомобилей
Шымкент
Компания "Кристалл Авто" Обязанности: Наставничество и руководство отделом продаж; Достижение плановых показателей подразделения...
26 Сентября
Руководитель отдела продаж дополнительного оборудования и запасных частей
Шымкент
Компания "Кристалл Авто" Обязанности: Выполнение плановых показателей по продаже запасных частей и дополнительного оборудования (в том числе...
26 Сентября
Руководитель отдела продаж в салон элитных штор
Шымкент
Компания "Куприянова" Открыта вакансия РУКОВОДИТЕЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ в салон элитных штор AZHUR Почему мы? работаем с клиентами...
26 Сентября
Руководитель отдела продаж в отель
Шымкент
Компания "ПАРМАШ" В Отель Aurum Garden Hotel требуется энергичный, коммуникабельный сотрудник с опытом работы в сфере продаж! ВЫ БУДЕТЕ...
Вакансия размещена в отрасли