Специалист IT отдела

SD Trade In

Город:

Шымкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "SD Trade In"

Обязанности:

Обслуживание, быстрое и эффективное устранение различных технических проблем Орг.техники, Ноутбуков, Моноблоков, Персональных компьютеров.
Обеспечение работоспособности устройств и ПО сотрудников.
Установка и настройка ОС Windows 7, 10, прочих программ. Подключение периферии - сетевые принтеры, Web-камеры.
Монтаж, и частичное администрирование сетевого оборудования - коммутаторов, роутеров .
Ведение документации - составление технических спецификаций на закуп оборудования, материалов, выезд на закуп оборудования и материалов.
Установка и настройка ОС Windows (XP,Vista, 7).
Установка и настройка пользовательских программ.
Консультации и решение сложных технических проблем пользователей по работе с офисным программным обеспечением и оборудованием.
Тестирование / оптимизация / устранение неполадок оборудования, программного обеспечения и операционных систем. Осуществляет консультирование персонала офиса по вопросам, касающимся используемых сетевых технологий и сетевого программного обеспечения.
Осуществляет поддержку пользователей. Обеспечивает бесперебойную работу программного комплекса, оперативно устраняет возникающие неполадки на местах пользователей. Регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли.
Отвечает на вопросы пользователей, связанные с работой в сети, Организует доступ к локальной и глобальной сетям, Обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных. Обращается непосредственно к руководителю отдела при выявлении неисправностей сетевого оборудования;
Выезд на торговые точки для устранения неполадок и выявления причины поломки или выхода из строя оборудования.
IT поддержка пользователей, Helpdesk, Удаленная IT поддержка.