Специалист отдела статистики в Управление мониторинга и статистики Департамента Контакт-центр
03 Октября 2024
Город:
Шымкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "АО «Банк Kassa Nova» (ДБ АО «ForteBank»)"
Обязанности:- Производить мониторинг и анализ показателей первой и второй линии;
- Готовить отчеты для первой и второй линии по установленным показателям;
- Контролировать нагрузку на рабочие группы и обеспечивать соответствие установленным требованиям;
- Следить за достижением целевых показателей и обеспечивать выполнение планов;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями для настройки и оптимизации эффективной работы группы;
- Работать с техническими запросами, включая регистрацию и контроль решения проблем;
- Высшее или неоконченное высшее образование в области Финансов, Экономики, желательно с фокусом на IT;
- Продвинутый уровень владения Excel: написание и комбинирование формул, работа с большими объемами данных;
- Хорошие организационные и коммуникационные навыки;
- Умение работать в многозадачном режиме;
- Умение эффективно взаимодействовать с различными подразделениями;
- Сменный график;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Консультант Визового Центра, Италия
Шымкент
Компания "VF SERVICES (KAZAKHSTAN) LLP (ВИЭФ СЕРВИСИС (КАЗАХСТАН) ЛЛПИ)" Визовый Центр в г. Атырау объявляет конкурc на вакансию «Менеджер по...
14 Сентября
Ведущий менеджер отдела продаж
Шымкент
Компания "Центр сертификации Безопасность и Охрана Труда" Обязанности: Привлечение клиентов консультировать клиентов предоставление...
15 Сентября
Шымкент
Компания "PepsiCo Kazakhstan" Обязанности: Поддержка отдела Продаж и сотрудников дистрибьюторов 3PD при работе с автоматизированными...
15 Сентября
Сарыагаш
Компания "ФИЛИАЛ ТОО «МИКРОФИНАНСОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «LEADER FINANCIAL GROUP» В ГОРОДЕ ШЫМКЕНТ" Обязанности: -Прием заявок; -Консультирование...
15 Сентября
Специалист по обслуживанию клиентов (г. Шымкент)
Шымкент
Компания "Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)" Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала...
Вакансия размещена в отрасли