Специалист службы поддержки пользователей (Входящая линия, казахский и русский язык)

Компания "PIN-UP SUPPORT (Liene)"

PIN-UP Global — это холдинг независимых компаний, которая насчитывает более 2000 сотрудников, а также 9 офисов в 7 странах мира (Кипр, Украина, Перу, Польша, Ереван, Казахстан, Индия).

Одно из направлений экосистемы - PIN-UP.CRM.

PIN-UP.CRM - это группа компаний, которые выстраивают качественный уровень сервиса и маркетинга для всех клиентов экосистемы.

PIN-UP.CRM объединяет в себе call-центры, retention-маркетинг, SMM и успешно ведет свою деятельность с 2018 года. У нас есть офисы в Украине, Казахстане, Перу и Индии.

PIN-UP.CRM динамично развивается и приглашает к себе в команду новых сотрудников.

Сейчас мы находимся в поиске: Специалистов службы поддержки пользователей (Входящая линия, казахский язык)

Наш кандидат:

• свободно владеет русским и казахским языком;
• коммуникабельный, активный, ориентированный на результат;

• имеет технику для удаленной работы: (Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, MacOS, и 8 гигабайт оперативной памяти на ПК);

• быстро находить информацию;
• готов обучаться и воспринимать новую информацию.

Вашими обязанностями будет:

• прием входящих звонков, консультирование и помощь клиентам;
• осуществление исходящих звонков, если звонок клиента был пропущен;
• взаимодействие с другими отделами компании, в рамках решения вопросов клиента.

Работая с нами Вы получите:

• возможность профессионального и карьерного развития в экосистеме PIN-UP Global;

• постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;

• график 2/2 (предусмотрены дневные и ночные смены);

• своевременную оплату труда: основная ставка + бонусная ставка + процент за продажи;

• удаленную работу;

• бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;

• отпуск и больничные за счет экосистемы.

Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы.