Старший оператор call центра( ASYLAUTO.KZ )
24 Июля 2025
Город:
Шымкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "ASYLAUTO.KZ"
Обязанности:- обеспечение бесперебойной работы колл-центра, контроль за соблюдением стандартов обслуживания;
- мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности (KPI) работы колл-центра;
- внедрение улучшений для повышения качества обслуживания и эффективности работы;
- учёт и контроль рабочего времени сотрудников, составление графиков;
- прослушивание телефонных переговоров с клиентами с целью совершенствования работы сотрудников;
- приём сложных звонков и разрешение спорных ситуаций;
- ведение и контроль работы группы диспетчеров, обучение и адаптация новых сотрудников;
- Грамотная речь
- Ответственность
- Желание зарабатывать
- Опыт работы в данной сфере будет вашим преимуществом
- Официальное трудоустройство
- Оклад + бонусы + премии
- График работы 5/2 с 9:00 до 20:00
- Возможность карьерного роста
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Июля
Оператор call-центра Авиакомпании Scat
Шымкент
Компания "Авиакомпания SCAT" Обязанности: Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам авиакомпании,...
15 Июля
Специалист сall-центра входящая линия (Казахстан)
Шымкент
Компания "Банк Хоум Кредит, ДБ АО" Мы предлагаем: - Непрерывное обучение для профессионального развития и личностного роста каждого...
17 Июля
Шымкент
Компания "TALK WITH US LIMITED" Аутсорсинговый контакт-центр Talk with Us приглашает специалистов на позицию "Оператор Входящей линии" для...
29 Июня
Шымкент
Компания "SD Company" Компания Contrast специализируется на профессиональных услугах автомойки, предлагая: Круглосуточное...
30 Июня
Шымкент
Компания "KURSI" В динамично развивающуюся торгово - производственную компанию ТОО "KURSI", с 18-ти летней историей, имеющую 6 отделов продаж...
Вакансия размещена в отрасли