Супервайзер Call-центра
07 Августа 2025
Город:
Шымкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "StudyON"
О компании:
- StudyOn — сеть школ английского языка в Шымкенте. Мы растем, учим с результатом и ценим амбициозных людей. Работа у нас — это рост, поддержка и команда мечты. Присоединяйтесь!
Обязанности:
- Контроль работы операторов колл-центра и администраторов филиалов.
- Мониторинг выполнения планов продаж и качества обслуживания клиентов.
- Наставничество: обучение новых сотрудников и проведение регулярных тренингов.
- Анализ звонков и обратной связи от клиентов для улучшения процессов.
- Оперативное решение возникающих вопросов и ситуаций.
Требования:
- Опыт работы в сфере управления колл-центром от 1 года.
- Навыки работы с CRM-системами и аналитическими инструментами.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать с KPI и аналитикой.
Условия:
- Оклад 200.000 + бонус от выполнения плана
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
- Официальное трудоустройство.
- Уютный офис и молодой коллектив.
- Постоянное профессиональное развитие и обучение.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
07 Августа
Шымкент
от 125 000 руб.
Компания "Негреско" Обязанности: Поиск и подключение новых клиентов (розница, опт, сети); Помощь торговым представителям дистрибьютора в...
06 Августа
Кассир-регистратор( Медицинский центр EMIRMED )
Шымкент
Компания "Медицинский центр EMIRMED" Обязанности: Прием безналичной оплаты у пациентов, Удаленная предоплата, Работа с POS терминалом,...
05 Августа
Шымкент
Компания "Шымкентмай" Обязанности: Управление командой торговых представителей (5–7 чел.): постановка задач, контроль выполнения, полевое...
07 Августа
Супервайзер( Формула Чистоты Групп )
Шымкент
Компания "Формула Чистоты Групп" В компанию ТОО "Формула Чистоты Групп", официального дистрибьютора компании GRASS (grass.su) Azelit, Arvitex,...
07 Августа
Супервайзер торговых представителей (категория A, B/C) в г. Шымкент
Шымкент
Компания "KOREANA" Обязанности: -Осуществление руководства командой Торговых представителей в сфере бытовой химии, уходовой косметики, товаров...
Вакансия размещена в отрасли