Специалист чат-поддержки (менеджер чатов) со знанием казахского языка в Яндекс 360

21 Июня

Партнерские Вакансии

Компания "Яндекс"

В Яндекс 360 собраны сервисы, которые делают удалённую работу удобнее.

Например, в Почте можно общаться с коллегами и клиентами, на Диске — хранить важные файлы, а в Календаре — планировать своё время. Чтобы пользователи могли быстро решить все трудности и найти ответы на любые вопросы о сервисе, для них работает команда поддержки.

Мы ищем специалиста, который будет отвечать на сообщения партнёров в чате или по почте.

Какие задачи вас ждут:

• обрабатывать обращения партнёров в чате и почте;
• быстро и качественно отвечать на запросы пользователей продукта;
• решать технические вопросы партнёров;

Мы ждём, что вы:

• грамотно пишете на казахском и русском языках, чётко излагаете мысли;
• умеете работать с большим объёмом информации;
• готовы учиться (опыт работы не обязателен).

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с первого дня;
• удалённую работу из любого удобного вам места;
• 2/2 с дневными сменами: 07:00-19:00; 10:00-22:00 по времени Москвы;
• обучение: график 5/2 09:00-18:00 на время обучения
• 228000 оклад до вычета НДФЛ + премия;
• компенсацию расходов на интернет;
• удалённое оплачиваемое нами обучение;
• профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
• культуру открытости и взаимопомощи;