Старший оператор call центра

26 Июня

Партнерские Вакансии

Город:

Шымкент

Занятость:

Полная занятость

Компания "ASYLAUTO.KZ"

Обязанности:
  • обеспечение бесперебойной работы колл-центра, контроль за соблюдением стандартов обслуживания;
  • мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности (KPI) работы колл-центра;
  • внедрение улучшений для повышения качества обслуживания и эффективности работы;
  • учёт и контроль рабочего времени сотрудников, составление графиков;
  • прослушивание телефонных переговоров с клиентами с целью совершенствования работы сотрудников;
  • приём сложных звонков и разрешение спорных ситуаций;
  • ведение и контроль работы группы диспетчеров, обучение и адаптация новых сотрудников;
Требования:
  • Грамотная речь
  • Ответственность
  • Желание зарабатывать
  • Опыт работы в данной сфере будет вашим преимуществом
Условия:
  • Официальное трудоустройство
  • Оклад + бонусы + премии
  • График работы 5/2 с 9:00 до 20:00
  • Возможность карьерного роста

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

26 Июня

Оператор call-центра в "StudyLink"

Шымкент

Компания "ANN GLOBAL" Обязанности: Ты крут в продажах? Умеешь убеждать? Легко находишь общий язык с людьми? Тогда у нас отличные новости!...

Отправить резюме подробнее

27 Июня

Оператор на телефоне

Туркестан

Компания "Астана ЦентрКонтакт" 1. О компании: CenterContact.kz – колл-центр. Работаем на рынке Казахстана и России с 2019 года. Наши...

Отправить резюме подробнее

25 Июня

Оператор call-центра( Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) )

Туркестан

Компания "Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)" Победитель в номинации «Лучший контактный центр» в категории до 500 мест в...

Отправить резюме подробнее

19 Июня

Оператор контакт-центра( ЧК BI Development Ltd. )

Шымкент

Компания "ЧК BI Development Ltd." Вакансия: Оператор контакт-центра премиальной линии О компании: Мы — динамично развивающаяся компания...

Отправить резюме подробнее

24 Июня

Оператор call-центра( Народный банк Казахстана )

Шымкент

Компания "Народный банк Казахстана" Halyk Банк – это мощная экосистема, где технологии сочетаются с ценностями. Мы гордимся более чем 14 000...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: