Менеджер по работе с англоговорящими клиентами (диспетчер)
05 Декабря 2025
Город:
Шымкент
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "HandyGoose LLC"
Мы — американская компания HandyGoose LLC, предоставляющая услуги в сфере home service / handyman / ремонтных работ. Ищем ответственного русскоязычного менеджера, который будет общаться с клиентами, вести CRM, составлять расписание сотрудников и координировать заказы. Работа полностью удалённая, график — по восточному времени США (New York / EST).Обязанности
- Общение с клиентами по телефону через CRM-программу (интернет-телефония)
- Ведение CRM-системы: создание заказов, обновление статусов, назначение мастеров
- Составление расписания (schedule) для сотрудников, корректировка графиков
- Работа с Excel: ведение таблиц и отчётности
- Ответы на звонки и сообщения, обработка запросов клиентов
- Координация мастеров и контроль выполнения заказов
- Решение стандартных вопросов по стоимости, срокам и доступности
Требования
- Английский язык B2–C1 (обязательно)
- Грамотный русский язык
- Уверенные навыки работы с ПК, телефоном, Google Workspace
- Быстрая обучаемость новым CRM и инструментам
- Базовые навыки Excel (таблицы, фильтры, ввод данных)
- Ответственность, внимательность, дисциплина
- Желательно: опыт customer service / диспетчеризации
Условия
- График 3/3, смены по 11 часов
- Полностью удалённая работа
- Оплата от $700 в месяц + премии
- Лучшие менеджеры в нашей компании получают до $1200+ в месяц
- Испытательный срок — 2 недели (6–9 смен)
- Оплата испытательного срока: 50% от ставки
- Обучение Housecall Pro (CRM) и стандартам общения с клиентами из США
- Стабильные выплаты без задержек
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
02 Декабря
Шымкент
Компания "DOSCAR GROUP" Обязанности: Контроль и обучение качества работы АТЗ и МОП в программе Битрикс24 Отработка досудебных ...
03 Декабря
Шымкент
Компания "Детский мир - Казахстан" В магазин "Детский мир" требуется Старший менеджер по товару/Старший кладовщик. Обязанности:...
05 Декабря
Операциялық менеджер / Руководитель отдела продаж (РОП)
Шымкент
Компания "ОО ОБЩЕСТВО ИНВАЛИДОВ ЖЕТІ ҚАЗЫНА" Компания: KomfOrto+ (әлеуметтік бағыттағы бренд) Қала: Шымкент Міндеттері: • KomfOrto+...
05 Декабря
Ассистент по обработке обращений клиентов (без продаж)
Шымкент
Компания "Ракета" Эта роль подойдёт тем, кто любит взаимодействовать с людьми, хочет стабильный доход и предпочитает работать из дома в удобном...
19 Ноября
Шымкент
Компания "AVIATA.KZ" Freedom Travel - одна из лидирующих компаний в области бронирования и продажи авиабилетов в Казахстане. Мы верим в...
Вакансия размещена в отрасли