Старший оператор call центра
26 Июня 2025
Город:
Шымкент
Занятость:
Полная занятость
Компания "ASYLAUTO.KZ"
Обязанности:- обеспечение бесперебойной работы колл-центра, контроль за соблюдением стандартов обслуживания;
- мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности (KPI) работы колл-центра;
- внедрение улучшений для повышения качества обслуживания и эффективности работы;
- учёт и контроль рабочего времени сотрудников, составление графиков;
- прослушивание телефонных переговоров с клиентами с целью совершенствования работы сотрудников;
- приём сложных звонков и разрешение спорных ситуаций;
- ведение и контроль работы группы диспетчеров, обучение и адаптация новых сотрудников;
- Грамотная речь
- Ответственность
- Желание зарабатывать
- Опыт работы в данной сфере будет вашим преимуществом
- Официальное трудоустройство
- Оклад + бонусы + премии
- График работы 5/2 с 9:00 до 20:00
- Возможность карьерного роста
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Июня
Оператор call-центра( Dental Shop )
Шымкент
Компания "Dental Shop" ОБЯЗАННОСТИ: Приём входящих звонков от клиентов Исходящие звонки по базе (без холодных продаж)...
26 Июня
Оператор call-центра в "StudyLink"
Шымкент
Компания "ANN GLOBAL" Обязанности: Ты крут в продажах? Умеешь убеждать? Легко находишь общий язык с людьми? Тогда у нас отличные новости!...
27 Июня
Туркестан
Компания "Астана ЦентрКонтакт" 1. О компании: CenterContact.kz – колл-центр. Работаем на рынке Казахстана и России с 2019 года. Наши...
25 Июня
Оператор call-центра( Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL) )
Туркестан
Компания "Мобайл Телеком-Сервис (Объединенная Компания Tele2/ALTEL)" Победитель в номинации «Лучший контактный центр» в категории до 500 мест в...
19 Июня
Оператор контакт-центра( ЧК BI Development Ltd. )
Шымкент
Компания "ЧК BI Development Ltd." Вакансия: Оператор контакт-центра премиальной линии О компании: Мы — динамично развивающаяся компания...
Вакансия размещена в отрасли