Управляющий гостиницей

Компания "EUROPHARMA, ТМ (ТОО AK NIET GROUP)"

Обязанности:

• Участие в реализации стратегии продаж Компании на территории представительства;
• Постановка четких и выполнимых задач перед всеми членами команды, которые соответствуют целям и задачам представительства / филиала;
• Рассмотрение просьб и жалоб клиентов, в случае необходимости – участие в переговорах;
• Участие в осуществлении поиска и привлечении новых клиентов (ключевых, сетевых);
• Заключение договоров с клиентами, поставщиками;
• Осуществлять контроль за качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля, учетом, распределением и правильным использованием жилых номеров и свободных мест, а также соблюдением паспортного режима.
• Планирование бюджета, своевременные оплаты;
• Принимать меры по обеспечению отеля квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда
• Решать вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности отеля, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам – заместителю управляющего, менеджеру по АХО, шеф-повару ресторана
• Обеспечивать ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы

Требования:

• Высшее образование (технологическое / экономическое / финансовое);
• Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся сферы обслуживания;
• порядок содержания жилых и других помещений гостиницы;
• организацию материально-технического обеспечения;
• передовой отечественный и зарубежный опыт гостиничного обслуживания;
• порядок составления отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы;
• формы и системы оплаты труда;
• экономику, организацию гостиничного обслуживания и организацию труда.
• Кандидатам, владеющим английским языком будет отдаваться преимущество.

Условия:

• Официальное оформление согласно ТК РК;
• График работы 5/2.